Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), doğal gaz piyasasında tüketici haklarını güçlendiren yeni düzenlemeleri hayata geçiriyor. 12 Şubat'taki kurul toplantısında kabul edilen değişiklikler, şeffaflığı artırmayı, hizmet kalitesini yükseltmeyi ve abonelere ödeme kolaylığı sağlamayı amaçlıyor. Düzenlemeler, Resmî Gazete'de yayımlanmak üzere Cumhurbaşkanlığı'na gönderildi.Yapılan düzenlemelerle doğal gaz bağlantı bedeli kredi kartıyla 6 taksite kadar ödenebilecek. Ayrıca, sosyal yardım alan vatandaşlar, kamu kurumları, ibadethaneler ve benzeri yerlerden yeni aboneliklerde güvence bedeli alınmayacak. Sayaç okuma gecikmelerinde oluşacak tüketim bedelleri en fazla 4 fatura dönemine bölünecek ve tüketiciler bu konuda SMS veya e-posta ile bilgilendirilecek.
Dijitalleşme ve Hizmet Kalitesi Artıyor
Uzaktan okuma, akıllı sayaç ve acil çağrı hizmetleri gibi yeniliklerle daha hızlı ve güvenli hizmet sunulması hedefleniyor. EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, bu düzenlemelerin tüketici memnuniyetini artıracağını ve doğal gaz piyasasının sürdürülebilirliğini güçlendireceğini belirtti.Kaynak: Haber Merkezi
